Conditions générales

PRIX

Tous les prix comprennent l'hébergement, le petit déjeuner et la TVA. Taxes de séjour locales non incluses

ARRIVÉE

14h00 - 00h00

DÉPART

05h00 - 12h00

RÉSERVÉ AUX ADULTES

Pour favoriser le repos et la détente de tous nos clients, les enfants de plus de 12 ans sont les bienvenus.

LANGUES

Anglais, espagnol, français et arabe

GARANTIE DE LA CARTE DE CRÉDIT

Vos données de carte de crédit sont prises uniquement comme garantie de votre réservation, sauf en cas de "tarif non remboursable" ou de non-présentation sans annulation. Aucun frais ne sera facturé sans vous contacter au préalable. Le paiement sera effectué à l'hôtel.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Espèces : euros, dirhams.

* Extras : excursions, transferts, dîners, repas, boissons et taxes doivent être payés en espèces *

Carte de crédit : Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro, Discover.

* Veuillez noter que si vous souhaitez payer par carte de crédit, les banques marocaines doublent parfois le montant et les étapes pour rembourser les montants facturés incorrectement peuvent prendre du temps ; c'est pourquoi nous recommandons de payer en espèces *

OFFRES

Une seule offre peut être utilisée à la fois. Les offres ne sont pas applicables pendant la haute saison.

POLITIQUE D'ANNULATION

-Si vous annulez ou modifiez la réservation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, l'établissement ne facturera pas.

-Si vous annulez ou modifiez la réservation entre 14 jours avant la date d'arrivée, l'établissement facturera 100% de la première nuit.

-Si vous annulez ou modifiez la réservation jusqu'à 9 jours avant la date d'arrivée, l'établissement facturera 50% de l'ensemble du séjour.

-Si vous annulez ou modifiez la réservation en dehors du délai ou si vous ne vous présentez pas, l'établissement facturera l'ensemble du séjour.

Politique d'annulation pour les réservations non remboursables : Elles ne permettent pas de modification ou d'annulation une fois confirmées et ont des frais de 100%.